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Ayuntamiento de Navalcarnero PLAN DE CALIDAD TURÍSTICA

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Logo MACT (Modelo de Aproximación a la Calidad Turística)

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Con el fin de asegurar unos adecuados estándares de calidad en la prestación de servicios turísticos, el Plan de Dinamización Turística se continuará el Modelo de Aproximación a la Calidad Turística (MACT), metodología realizada por la Secretaría General de Turismo (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio) que pretende facilitar instrumentos de mejora continua a los empresarios turísticos, en este caso, de Navalcarnero.

Con el fin de asegurar unos adecuados estándares de calidad en la prestación de servicios turísticos, el Plan de Dinamización Turística se continuará el Modelo de Aproximación a la Calidad Turística (MACT), metodología realizada por la Secretaría General de Turismo (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio) que pretende facilitar instrumentos de mejora continua a los empresarios turísticos, en este caso, de Navalcarnero.

En esta tercera anualidad se está trabajando en el acto de entrega de distintivos a los establecimientos que han superado con éxito la fase de implantación de los manuales de Buenas Prácticas. En el mismo también se realizará la presentación de la Guía de Calidad, que recogerá de manera detallada la información e imágenes de los establecimientos que han obtenido los mencionados distintivos.

Además se trabaja en la definición de una estrategia que permita mantener activo el Plan de Calidad de cara tanto a los establecimientos que han participado en esta fase como a aquellos otros que podrían estar interesados en una implantación futura de nuevas herramientas de calidad turística.

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    Concejalía de Turismo Oficina de Turismo de Navalcarnero.

    • Dirección: Plaza de Segovia, 1

    • Teléfono 91 810 11 41 /42

    • De lunes a viernes de 9 a 14 h. Sábados de 11 a 13:00h y de 17 a 18 h. Domingos de 11 a 13:00 h. Tardes cerrado.

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